常德原装irobot扫地机器人维修

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1）官方是平台运作的公司形式存在，不可避免多部门之间的协作。有前台客服，有后台技术人员，还有财务……等等该有的部门都有。因此用户的需求响应自然就要慢一些。

2）全国的就集中在两个点，可能以后会是一个点，其工作量应该不会少。所以修复周期会长一点。

3）官方是企业公司，工商、税务各种费用一个都少不了；加上是外企，员工工资也挺贵。所以修复成本就低不了，也无弹性。

4）鉴于官方的存在形式和运作模式，以及工作量的饱和度，所以只换不修。因此用户的机器人失去了技术修复的机会，同时需要支付更换新部件的成本。

因此，寻求官方维修的前提好是用户自己能判断机器所发生的故障是在保修期内，并且是在保修条款覆盖的范围。如果无法确定，好还是寻求第三方解决，因为不是在保修期内所有问题都是在保修范围的，比如机器不慎进水，或者用户操作不当造成的问题都不是在保修范围。

故障描述：机器放置一个月以上时，不能开机，对主机进行充电，一会儿绿灯就灭掉，提示充满电了。工作 一会就没有电了。

②如果只有一个轮子不转，则交换左右轮子插座启动机器检查机器是否还是之前那个轮子不转，如果是，说明不转的那个轮子坏了，需要更换轮子，如果不是，则需要更换主板。

①检查所有地检感应器有无插座松动脱落的现象。
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